A bomlasztó technológiákról és az innovációról szóló előadások hatalmas közönséget vonzottak a WTM-en, november 7-én, hétfőn megrendezésre kerülő utazási technikai bemutatón.
A turizmussal és vendéglátással foglalkozó szakemberekből álló hatalmas testület, valamint utazási technológiai és médiaszakemberek gyűltek össze az e-turizmussal a zavarok hatásaival foglalkozó szekción.
A Bournemouth Egyetem által szervezett előadáson a témák a megosztási gazdaságtól a Google hatalmáig és a még mindig megérett területekig terjedtek.
Andy Owen Jones, a bd4travel társalapítója azt javasolta, hogy az utazási cégek ne költsenek pénzt a Google-lal. Arról beszélt, hogy miként történnek fennakadások, amikor az utazásban meglévő „értékáramlást” megváltoztatják.
Owen Jones a következőket mondta: „Ha zavarokat keres, meg kell vizsgálnia, hogyan fogja megzavarni a Google működését. Minden más csak fokozatos innováció.”
Hozzátette, hogy a világ minden utazási társaságának a „pénzváltásra” kell összpontosítania.
Elmondta, hogy további „pénzkészletek” a Global Distribution Systems és az újracélzási technológia, amely szerinte rengeteg befektetést vonz, mégis borzalmas felhasználói élményt biztosít.
Kevin May, a Tnooz társalapítója és vezető szerkesztője szintén határozott álláspontot képviselt a zavarokkal kapcsolatban, mondván, hogy valójában csak az Airbnb és az Uber zavarta meg igazán az iparágat az elmúlt években azzal, hogy szabályozási problémákkal szembesült, mert megkérdőjelezték a status quót.
May a továbbiakban hangsúlyozta, hogy az elmúlt évek „nevetségesen magas halálozási aránya az utazási startupok esetében” nagyon nehéz a zavarok és az innováció.
A nap folyamán a WTM London & Traverse által működtetett panelek a videóra összpontosítottak, és arra, hogy a márkák hogyan és miért építsék be ezt marketingstratégiáikba.
A Facebookot a mobiltrend és a különböző generációk online viselkedése miatt kiemelték a videómegosztás fontos csatornájaként.
Kevin Mullaney, a Flagship Consulting digitális részlegének vezetője rámutatott, hogy a Millenárisok nagyobb valószínűséggel néznek meg egy videót, majd olvasnak valamiről.
Idézte a Facebook vezérigazgatóját, Mark Zuckerberget is, aki azt mondta, hogy a következő öt évben a videó lesz a fő tartalom a közösségi hálózaton.
A zsűritagok tippeket is adtak azoknak a márkáknak, akik élő videót szeretnének használni a marketingmixben. Tawanna Browne Smith, a momsguidetotravel.com munkatársa azt tanácsolta a cégeknek, hogy nézzék mások adásait, legyenek következetesek, és használjanak más csatornákat a videók keresztezésére.
A Snapchat az élő közvetítések jó csatornájaként is kiemelték, ami azt illeti, hogy mennyire könnyen használható és magával ragadó.
Niamh Shields, az élelmiszer- és utazási blogger eloszlatta azokat a mítoszokat, amelyek szerint ez csak a tinédzsereknek szól, és felfedte, hogy az új Snapchat-felhasználók több mint 50%-a 25 év feletti.
A WTM-en megrendezett Travel Tech Show utolsó előadása a YouTube-ra összpontosított, és tippeket adott a csatorna használatával emberek bevonására.
Shu, egy étkezési, utazási és életmódvlogger a YouTube-on dejashu néven azt mondta, fontos, hogy ismerd a közönségedet, hogy az információk könnyen megemészthetőek legyenek, és ne tévedjenek el.
Az eTN a WTM médiapartnere.
